З якими питаннями працює: * Оформлення відносин з клієнтом: комерційні пропозиції, документи для старту проєкту, ведення та адміністрування CRM * Білінг і звітність за проєктами: перевірка записів на повноту, зрозумілість, відповідність скоупу та бюджету, супровідна комунікація з клієнтами * Контроль використання бюджетів проєктів і своєчасний менеджмент очікувань команди та клієнта щодо ризику перевитрати * Операційна підтримка проєктів: підрядники (нотаріус, бюро перекладів), клієнтські оплати, неюридичні запити команди
Обовʼязки: * Перевірка білінгу та звітів за проєктами, підготовка комунікації з клієнтами щодо них * Збір даних для рахунків і взаємодія з фінансовою командою для їх виставлення * Підготовка комерційних пропозицій і документів для оформлення відносин з клієнтом * Ведення CRM, організація роботи з підрядниками та клієнтських оплат за запитом команди проєкту * Супровід неюридичних запитів команди: збір потреб у технічних рішеннях і підписках, оформлення заявок і їх погодження
Ми пропонуємо: * USD 800-1,000 net * 100% remote * growth fund * 24 дні оплачуваної відпустки
Вимоги: * 1+ рік досвіду в адмініструванні клієнтських проєктів, документообігу або роботі з цифрами (асистент практики, офіс-менеджер, помічник юриста, проєктний менеджер, білінг-асистент) * вільна українська, письмова англійська від рівня B2 * впевнена робота з Google Sheets/Excel, CRM, таск- і тайм-трекерами, Notion, сервісами електронного підпису * самостійність: уміння тримати строки, доводити задачі до кінця і вчасно підсвічувати ризики * перевагою буде досвід у юридичній або консалтинговій компанії, робота з погодинним білінгом і клієнтськими відносинами, юридична освіта, вміння працювати з AI-інструментами