Ми шукаємо талановитого Fraud Analyst, який відповідатиме за виявлення та обробку підозрілих і проблемних заяв і має значний досвід роботи з рішеннями для боротьби з шахрайством у фінансових продуктах.
Як Fraud Analyst, ви будете допомагати команді запобігати та виявляти загрози, пов’язані з шахрайством. Це стосується наших платіжних систем, використання економіки продуктів та порушень персональних даних користувачів.
Ідеальний кандидат повинен мати надзвичайні аналітичні навички, а також пристрасть до досліджень та аналізу.
Обов’язки: * Перевіряти підозрілі транзакції та вживати відповідних заходів на основі класифікації, щоб забезпечити зниження потенційних фінансових ризиків, мінімізуючи при цьому будь-який негативний досвід клієнтів; * Оцінювати ризики шахрайства та відмивання коштів, пов’язаних із запуском нових продуктів, відкриттям нових територій та змінами в існуючих продуктах або методах фінансування; * Розслідувати/перевіряти підозрілі транзакції/обставини, особливо пов’язані з шахрайством в Інтернеті та платіжними операціями; * Вести детальний облік підозрілої активності, аналізувати тенденції, загрози безпеці галузі та надавати рекомендації щодо зменшення втрат; * Створювати та підтримувати ефективні правила протидії шахрайству в платіжних системах; * Виконувати оцінку ризиків клієнтських платежів шляхом перегляду документації, використання сторонніх інструментів та пошуку в Інтернеті; * Забезпечувати своєчасне закриття рахунків з високим рівнем ризику до того, як компанія зазнає фінансових втрат; * Співпрацювати з відділами підтримки клієнтів та операційними відділами, а також зовнішніми платіжними партнерами щодо суперечок, претензій, підозрілих дій або запитів на ескалацію; * Виявляти рахунки з високим ризиком; * Допомагати в щоденній обробці підозрілих транзакцій.
Що ми очікуємо: * 2+ роки досвіду оцінки ризиків та виявлення шахрайства; * Знання правил карткових схем та життєвого циклу фінансових транзакцій від авторизації до повернення коштів тощо; * Знання SQL, Excel та інших інструментів звітності, а також сильні аналітичні навички та навички вирішення проблем; * Ваш досвід поширюється на практичне використання будь-яких інструментів боротьби з шахрайством.
Вимоги: * Щонайменше 2 роки практичного досвіду роботи з поверненням платежів, шахрайством та вирішенням суперечок; * Щонайменше 2 роки досвіду роботи в клієнтоорієнтованому відділі підтримки / відділі ризиків / фінансовому відділі; * Досвід з crypto; * Розуміння систем моніторингу шахрайства та принципів їх роботи; * Розуміння концепцій ботів та емуляторів; * Просунуті знання SQL та Excel, принципів роботи API протоколів; * Англійська — Upper-Intermediate.
Буде перевагою: * Практичний досвід роботи з одним з наступних програмних продуктів: Internal Tools, Sift, SecuredTouch, консолі платіжних провайдерів, Looker та BigQuery.
Що ми пропонуємо: * Команду професіоналів-однодумців, які розділяють твою ігрову пристрасть; * Роботу в міжнародній продуктовій компанії — Mythical Games, яка є резидентом Дія.City; * Конкурентну фінансову винагороду; * Медичне страхування з першого робочого дня; * 22 дні оплачуваної відпустки, оплачувані лікарняні та інші особисті дні відповідно до внутрішніх політик компанії; * Гнучкий графік роботи; * Реферальна програма; * Опціонна програма.
Про нас: Mythical Games — венчурна компанія нового покоління ігрових технологій, яка працює на перетині відеоігор та економіки під керівництвом досвідчених професіоналів. Наша мета — стати лідером галузі, забезпечивши винятковий досвід роботи з відеоіграми на основі blockchain технологій, а також надати платформу надійних та зручних інструментів, що дозволять будь-яким розробникам ігор робити те саме.
Про проект: Mythical Marketplace — це внутрішньоігровий онлайн ринок, де гравці можуть переглядати, купувати або продавати цифрові активи в мережі Mythical.
Маркетплейс розкриває цінність грошових і часових зусиль гравця, а також унікальність їхніх колекцій, дозволяючи покупцям і продавцям впевнено здійснювати транзакції в безпечному і надійному середовищі.
Інструменти Mythical Marketplace забезпечують безперешкодну інтеграцію з ігровим інвентарем, захист від шахрайства, оптимізацію комісій, надають рекомендації щодо ціноутворення для покупців і продавців, а також дозволяють обмінювати активи на фіатні гроші, криптовалюту тощо.
