GlenFlow — це американська venture studio та інноваційна агенція, яка зосереджується на розробці та комерціалізації високоякісних продуктів і рішень. Наша команда засновників — серійні підприємці, інженери та бізнес-оператори — має значний досвід у запуску та розвитку власних технологічних стартапів, що використовують нереалізовані ринкові можливості.
Окрім створення власних продуктів, ми допомагаємо іншим компаніям масштабуватися та прискорювати їх розвиток завдяки нашій команді експертів, радників і галузевих лідерів світового рівня.
GlenFlow відкриває позицію проактивного Program Operations Manager для одного з наших швидкозростаючих стартапів. Ваше завдання - упорядкувати чинні операційні процеси, підтримувати робочу документацію і налаштовувати злагоджену взаємодію між усіма командами — від продукту й розробки до сапорту.
Головна мета, щоб щоденні задачі рухались без затримок, знаходилися точки для оптимізації та був один єдиний «центр координації» з усіх операційних та проектних питань.
Основні обов’язки: * Якісна підтримка операційних процесів. * Розробка та ведення внутрішньої документації та роудмапів. * Ефективна кросфункціональна координація між підрозділами. * Керування взаємодією з зовнішніми постачальниками (вибір, контракти, контроль виконання). * Контроль процесів закупівель. * Аналіз ефективності процесів та їх постійне вдосконалення. * Співпраця зі стейкхолдерами рівня, вирівнювання пріоритетів, звіти, допомога в рішенні задач команди. * Аналіз ризиків та залежностей; ескалація критичних блокерів.
Вимоги: * 3+ роки досвіду в менеджменті та побудові операційних процесів. * Досвід роботи з документацією та описом процесів. * Виской рівень володіння MS Office, Google Workspace. * Практичний досвід роботи з постачальниками/підрядниками. * Сильні організаційні та управлінські навички. * Високий рівень відповідальності та системне мислення. * Досвід роботи в IT буде плюсом. * Рівень англійської мови В2+
Ми пропонуємо: * Конкурентну заробітну плату * Робочий графік: 10:00–19:00 (EEST) * Подарунки та incentive-програми (відпустка, лікарняні, вихідні на державні свята) * Повністю віддалений формат роботи з можливістю міжнародної співпраці.
