Обов’язковий досвід в iGaming! Про Dominator Play Dominator Play — міжнародний iGaming game provider, який створює сучасні слот-ігри, instant games та інші продукти для онлайн-казино. Ми допомагаємо операторам збільшувати залученість гравців і покращувати комерційні показники завдяки якісним іграм, сучасним механікам і гнучким рішенням.
Ми шукаємо Account Manager, який стане ключовою ланкою між Dominator Play та нашими партнерами. Якщо ви добре знаєте індустрію iGaming, вмієте будувати довгострокові відносини з клієнтами та прагнете працювати з міжнародними операторами — будемо раді бачити вас у команді. Ваші задачі * Супроводжувати партнерів після підписання договору та бути їхньою основною контактною особою. * Координувати процес інтеграції ігор разом із технічною командою та партнером. * Забезпечувати своєчасний запуск промокампаній. * Підтримувати довгострокові партнерські відносини та високий рівень сервісу. * Проводити регулярні онлайн-зустрічі з клієнтами. * Консультувати партнерів щодо промо-інструментів, продуктів, Roadmap і нових релізів. * Аналізувати результати запусків і допомагати клієнтам підвищувати ефективність використання продуктів. * Координувати вирішення технічних, комерційних та операційних питань між партнером і внутрішніми командами. * Контролювати виконання домовленостей і супроводжувати реалізацію спільних проєктів. * Збирати та передавати продуктовій команді зворотний зв’язок від партнерів. * Представляти компанію на міжнародних виставках, конференціях та бізнес-заходах (за потреби).
Наші очікуванняОбов’язково * Досвід роботи Account Manager, Partner Manager або Customer Success Manager від 2 років в iGaming. * Комерційний досвід роботи в iGaming. * Розуміння структури ринку онлайн-казино та взаємодії між операторами, платформами, агрегаторами та гейм-провайдерами. * Досвід роботи з B2B-клієнтами. * Вільна англійська мова (Upper-Intermediate / Advanced) для щоденного спілкування з міжнародними партнерами. * Відмінні комунікаційні та презентаційні навички. * Уміння працювати з кількома клієнтами одночасно. * Проактивність, відповідальність та клієнтоорієнтованість.
Буде перевагою * Досвід роботи саме в iGaming Game Provider компанії. * Розуміння процесів інтеграції казино-ігор через агрегаторів або безпосередньо з операторами. * Досвід роботи з платформами/агрегаторами або іншими B2B-рішеннями. * Знання KPI операторів та ключових метрик ефективності слот-ігор (GGR, Bet Amount, Sessions, Retention, тощо). * Досвід участі у міжнародних конференціях (ICE, SBC Summit, Sigma, iGB L!VE та інших). * Досвід роботи з CRM-системами (HubSpot, Pipedrive, Salesforce або аналогами).
