1001 Remote Jobs -- Application Support Engineer

Свежие вакансии удаленной работы

Сегодня: 26-May-2026 14:18 GMT

Подробный просмотр вакансии (вы будете перенаправлены на сторонний веб-сайт)
Название вакансии:	Application Support Engineer
Кто разместил:	Внешняя вакансия с jobs.dou.ua
Опубликована:	20-Feb-2026 14:50 GMT
Компания:	Bringg
Описание:	Bringg is building one of the most complex online platforms in global e-commerce — a mission-critical system that processes hundreds of millions of transactions annually for some of the world’s biggest brands. Our platform combines advanced algorithms, AI-driven decision-making, and distributed architectures across a broad spectrum of modern technologies. Our Technical Support Team works closely with our customer success, solutions experts, and R&D teams to provide resolutions for technical and product issues while communicating and building trust and relationships with large international customers. What you will do: * Handling both customer support and technical support questions from Bringg customers. * Provide exceptional support services to both technical and non-technical users * Deep investigation and root cause analysis into reported issues using a variety of tools * Case management with multiple competing priorities and ensuring they are followed up correctly & promptly * Escalating issues to R&D and reporting bugs * Communicating and coordinating issues affecting customers * Validating issues and performing functional testing to validate fixes that relate to cases * Develop a strong understanding of Bringg and its components * Understanding customer needs including relevant features and configuration requests * Manage production incidents including communicating to internal and external stakeholders * Reporting on customer performance and monitoring usage to assist with implementation and support activities * Assist in knowledge transfer and documentation across the company and to our customers * Continually improve the support process to ensure the best service is provided in an efficient and effective manner Skills / Experience Requirements * 2+ years experience in L2 or L3 application support * Proven experience using SQL at an intermediate level * Proven track record working with REST APIs * Experience with providing technical and application support for Web & Mobile platforms * High level of English (a must!) with both strong written and oral communication skills * BS degree in Computer Science or related technical field (advantage) * Customer-oriented with customer-facing experience * Experience working in operationally critical environments in high-pressure situations * Must be located in Ukraine Note: The position requires working in shifts (including night shifts 00.00- 08.00) during business days, and weekend shifts (day & night shifts) We care about our people! Here is a glimpse of our benefit package: * Home Office Setup: $500 home office equipment allowance * Meal Allowance: $100 monthly meal allowance * Hybrid Work: Flexible hybrid work from home or office * 20 days parental (non-birth) leave * 2 vacation days + $250 gift when getting married * A vacation day on your birthday * Wellness Budget: $100 monthly budget for wellness or a sports activity of your choice * Health Insurance: Provided after completing the trial period * Support team members receive 2 extra days off per year, which can be taken at a time that works best for you Відгукнутись на вакансію
Job ID:	161034
Требуемые навыки:
Зарплата:
Регион:	Київ, Львів, віддалено

Подробный просмотр вакансии (вы будете перенаправлены на сторонний веб-сайт)

Вакансия	Компания	Открыта
Консультант по записи к врачу Зарплата: от 25 000 руб. Регион: Брянск	Ростелеком Контакт-центр	26-May-2026 09:53 GMT
Старший риск-аналитик Регион: Москва	Альфа-Банк. Центральный офис	26-May-2026 09:53 GMT
Менеджер по корпоративным продажам продажам Регион: Москва	Президент Сервис Консалт	26-May-2026 09:53 GMT
Консультант по записи к врачу Зарплата: от 25 000 руб. Регион: Дзержинск (Нижегородская область)	Ростелеком Контакт-центр	26-May-2026 09:53 GMT
Ведущий экономист по операционно-кассовому сопровождению Регион: Новосибирск	Московский Кредитный Банк. Эксперты	26-May-2026 09:53 GMT
Консультант по записи к врачу Зарплата: от 25 000 руб. Регион: Дзержинск (Нижегородская область)	Ростелеком Контакт-центр	26-May-2026 09:52 GMT
Консультант по записи к врачу Зарплата: от 25 000 руб. Регион: Псков	Ростелеком Контакт-центр	26-May-2026 09:52 GMT
Оператор координации / Оператор - рекрутер Зарплата: от 50 000 до 90 000 руб. Регион: Краснодар	Ventra	26-May-2026 09:52 GMT
Консультант по записи к врачу Зарплата: от 25 000 руб. Регион: Иваново (Ивановская область)	Ростелеком Контакт-центр	26-May-2026 09:52 GMT
Консультант по записи к врачу Зарплата: от 25 000 руб. Регион: Выкса	Ростелеком Контакт-центр	26-May-2026 09:52 GMT
Консультант по записи к врачу Зарплата: от 25 000 руб. Регион: Елец	Ростелеком Контакт-центр	26-May-2026 09:52 GMT
Консультант по записи к врачу Зарплата: от 25 000 руб. Регион: Скопин	Ростелеком Контакт-центр	26-May-2026 09:52 GMT
Руководитель отдела маркетинга / Head of Marketing (B2B) Зарплата: от 300 000 руб. Регион: Москва	Долсо	26-May-2026 09:52 GMT
Frontend разработчик (React) Навыки: Frontend Регион: Москва	Бэнкс Софт Системс	26-May-2026 09:52 GMT
LiveOps Manager Регион: за кордоном, віддалено	Bitmedia Labs	26-May-2026 09:36 GMT

Все вакансии

Удаленные вакансии по навыкам ...
Удаленные вакансии 'android' Удаленные вакансии 'angular' Удаленные вакансии 'ajax' Удаленные вакансии 'aspnet' Удаленные вакансии 'backend' Удаленные вакансии 'bigdata' Удаленные вакансии 'cloud' Удаленные вакансии 'cms' Удаленные вакансии 'cpp' Удаленные вакансии 'csharp' Удаленные вакансии 'css'	Удаленные вакансии 'devops' Удаленные вакансии 'drupal' Удаленные вакансии 'excel' Удаленные вакансии 'frontend' Удаленные вакансии 'fullstack' Удаленные вакансии 'html' Удаленные вакансии 'java' Удаленные вакансии 'javascript' Удаленные вакансии 'joomla' Удаленные вакансии 'iphone' Удаленные вакансии 'linux'	Удаленные вакансии 'mysql' Удаленные вакансии 'php' Удаленные вакансии 'python' Удаленные вакансии 'qa' Удаленные вакансии 'ruby' Удаленные вакансии 'seo' Удаленные вакансии 'sql' Удаленные вакансии 'sysadm' Удаленные вакансии 'vbnet' Удаленные вакансии 'xml' Удаленные вакансии 'wordpress'
Читать RSS-ленты ... Новое!
Лента вакансий для 'android' Лента вакансий для 'angular' Лента вакансий для 'ajax' Лента вакансий для 'aspnet' Лента вакансий для 'backend' Лента вакансий для 'bigdata' Лента вакансий для 'cloud' Лента вакансий для 'cms' Лента вакансий для 'cpp' Лента вакансий для 'csharp' Лента вакансий для 'css'	Лента вакансий для 'devops' Лента вакансий для 'drupal' Лента вакансий для 'excel' Лента вакансий для 'frontend' Лента вакансий для 'fullstack' Лента вакансий для 'html' Лента вакансий для 'java' Лента вакансий для 'javascript' Лента вакансий для 'joomla' Лента вакансий для 'iphone' Лента вакансий для 'linux'	Лента вакансий для 'mysql' Лента вакансий для 'php' Лента вакансий для 'python' Лента вакансий для 'qa' Лента вакансий для 'ruby' Лента вакансий для 'seo' Лента вакансий для 'sql' Лента вакансий для 'sysadm' Лента вакансий для 'vbnet' Лента вакансий для 'xml' Лента вакансий для 'wordpress'

Новое!
Jobs in English	Короткий URL: 1001rejo.ru	Мобильная версия: m.1001remotejobs.ru