|
Описание: |
ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.
Ми шукаємо Implementation and Integration Manager, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.
Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.
Мета посади: впровадження рішень, налаштування та інтеграція рішення у бізнес-середовище застосунку «Термінал»
Основні обов’язки:
* Discovery & Requirements Gathering: Співпраця з клієнтом для розуміння бізнес-процесів, цілей, pain points. Збір, документування та уточнення функціональних і технічних вимог. Аналіз наявних систем клієнта (CRM, ERP, платежі, API тощо) для планування інтеграції
* Solution Design & Configuration: Розробка рішення на базі продукту компанії (налаштування, кастомізація, параметри). Підготовка специфікацій для розробників, якщо потрібна інтеграція через API. Забезпечення сумісності з системами клієнта
* Implementation Coordination: Планування етапів впровадження, узгодження таймлайнів та ресурсів. Координація з командами Product, Engineering, QA, Customer Success. Ведення implementation tracker / dashboard
* Testing & Validation: Організація UAT разом із клієнтом. Перевірка коректності інтеграцій, потоків даних, безпеки. Документування результатів тестування, контроль виправлень
* Go-live & Post-Implementation Support: Підтримка під час запуску (Go-live). Моніторинг продуктивності та виявлення early-stage issues. Передача клієнта у супровід Customer Success або Support
* Continuous Improvement: Збір фідбеку клієнтів і передача інсайтів продуктовій команді. Аналіз ефективності впроваджень, пошук способів оптимізації процесу implementation. Розробка best practices
Основні вимоги:
* Вища освіта (бажано у сфері фінансів, економіки, комп’ютерних наук або менеджменту)
* Досвід роботи на релевантній посаді (на позиції Фахівця з впровадження, Технічного аналітика у сфері FinTech, Еквайрингу, Карткового бізнесу або Платіжних Сервісів (PSP))
* Досвід в оптимізації існуючих процесів та впровадження змін
* Розуміння принципів роботи API-інтеграцій та платіжних циклів
* Знання та вміння створювати технічні завдання (ТЗ) та функціональні специфікації
* Розуміння основних етапів розробки, досвід написання та контролю реалізації та впровадження технічних завдань
* Знання методологій управління проєктами
* Знання та вміння розробляти, оптимізувати та автоматизувати діючі процеси для забезпечення безперебійності сервісів
* Знання та вміння користуватись основами бізнес-аналізу для оцінки ризиків та поліпшення продуктів
* Знання процесів та регуляторних вимог у сфері еквайрингу та платіжних систем
* Знання продуктів та сервісів банку в частині продажів та обслуговування еквайрингу
* Знання та вміння з впровадження, розвитку та просування корпоративних продуктів (включаючи ідентифікацію можливостей для розширення)
* Вміння забезпечувати успішний Онбординг та ефективно координувати роботу міжфункціональних команд (Product, Sales, Support)
* Знання англійської мови на рівні Pre-Intermediate/Intermediate (А2/B1)
Своїм співробітникам ми пропонуємо:
* Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
* Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
* Компенсація лікарняних у повному обсязі
* Конкурентну заробітну плату
* Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
* Корпоративне навчання
* Віддалену роботу або сучасні офіси в Києві, Дніпрі та Львові, оснащені генераторами та Starlink
ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.
Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.
Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.
Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на jobquestions@privatbank.ua. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.
Відгукнутись на вакансію |
