RozetkaPay — сервіс, що забезпечує швидкі, зручні та надійні платежі онлайн та офлайн, роблячи покупки простими та безпечними.
RozetkaPay входить до групи компаній EVO-Rozetka. Платіжний сервіс створений на базі найвідоміших маркетплейсів країни: Rozetka, Prom, Vchasno, Bigl, Shafa, Volonter by Prom. Також наші сервіси уже використовують: Vodafone, Robota.ua, Планета Кіно, Helsi, Tickets.ua, Prjctr.com, Arena, Unitalk, Svagra, Polis.ua, Apollo Next, Checkbox, Chicco та інші.
Про команду:
Операційний департамент фінкомпанії ЕВО (RozetkaPay) об’єднує близько 50 спеціалістів. Серед них — команди підтримки касового продукту, служби Support та операційних фінансів.
Один із напрямів департаменту — супровід платіжних рахунків, де зараз працюють дві операційні менеджерки. Вони відповідають за взаємодію з користувачами, супровід платіжних операцій та арештів рахунків, тісно співпрацюють із командами фінмоніторингу, казначейства та підтримки, а також беруть участь у розробці технічних вимог для покращення операційних процесів. Щоб підсилити цей напрям, ми шукаємо Керівника відділу супроводження платіжних рахунків.
Важливо для даної ролі: * досвід роботи від 1 року з платіжними рахунками (відкриття, супровід, арешти, закриття тощо) * досвід супроводження платежів за платіжними рахунками * досвід опрацювання арештів рахунків та примусових списань (робота з ДВС, приватними виконавцями) * знання нормативно-правової бази України, що регулює платіжні послуги, платіжні операції, розуміння регуляторних вимог НБУ * хороші комунікаційні навички для ефективної співпраці з суміжними підрозділами
Буде перевагою: * досвід роботи на аналогічній посаді в банку/фінансовій компанії * досвід розробки/погодження внутрішніх нормативних документів (положення, регламенти, інструкції) для операційної діяльності * досвід формування вимог щодо автоматизації/оптимізації операційних процесів
Задачі: * організація та контроль налагодження процесів у програмному забезпеченні «ПТК Платіжні рахунки» за платіжними рахунками користувачів, проведення завершальних операцій за платіжними рахунками користувачів та їх закриття * супроводження контрагентів, контроль за здійсненням фінансових налаштувань у ПЗ — фізичних та юридичних осіб * взаємодія з зовнішніми органами в частині платіжних рахунків * налагодження, підтримка та контроль операційної взаємодії з суміжними підрозділами (казначейська служба, фінмоніторинг, комерційний департамент та ін) * налагодження процесу виявлення та опрацювання неакцептованих, помилкових та неналежних платіжних операцій за платіжними рахунками користувачів * організація та участь у розробці, погодженні та актуалізації внутрішніх нормативних документів (положень, регламентів, договорів, інструкцій), що регулюють роботу з платіжними рахунками * участь в описі вимог для ІТ департаменту * організація ефективної роботи команди: розподіл завдань, розвиток, навчання та підтримка залученості
Етапи відбору: * інтерв’ю з рекрутером * інтерв’ю-знайомство з Head of Finance Operations RozetkaPay * фінальна співбесіда з COO RozetkaPay
Про роботу в EVO:
Соціальний пакет — офіційне працевлаштування, 24 дні оплачуваної відпустки на рік і необмежена кількість лікарняних, щоб ви могли відпочивати та дбати про своє здоров’я.
Турбота про здоров’я — ми покриваємо медичне страхування та пропонуємо підтримку корпоративного психолога, адже переконані, що піклування про ментальне здоров’я є так само важливим, як і про фізичне.
Гібридний формат роботи — віддалено, а також командні офісні дні. Офіс в Києві повністю енергонезалежний та оснащений усім необхідним.
Волонтерська спільнота — ми регулярно проводимо благодійні аукціони, збираємо гроші на дрони-розвідники та підтримуємо волонтерські ініціативи співробітників.
Ми надаємо рівні можливості для всіх — тому не допускаємо дискримінації за будь-якими ознаками. Також ми відкриті до співпраці з ветеранами/ветеранками та готові підтримати їх на шляху до нових професійних досягнень.
Командні принципи та підходи — робота в команді, які звикли ділитися досвідом та в продукті, який стрімко розвивається, з амбітними та цікавими цілями і планами. Команді притаманна швидка реакція на зміни, чого вимагає сфера та адаптивність до нового. Ініціативність та залученість — це гарні помічники в роботі. Також надається регулярний та конструктивний фідбек по роботі.
