|
Описание: |
ПРО КОМПАНІЮ
* Driving the age of AI. Наша мета — наближати еру штучного інтелекту, а сфера, в якій ми долучилися до AI-революції — OSINT (розвідка за відкритими даними).
* Створюємо власні потужні технології. Біометрична ідентифікація, аналіз об’єктів на фото, дослідження цифрового сліду в мережі, AI-агенти — наші рішення, які застосовуються в розслідувальній діяльності правоохоронних органів, при оцінці потенційно ризикових зв’язків в державних тендерах, та найбільшими компаніями України для захисту від зовнішніх й внутрішніх загроз.
* Робимо суспільний внесок. Організовуємо власні OSINT-конференції та хакатони міжнародного рівня, співпрацюємо з DefenseTech об’єднанням Brave1, МінЦифрою та програмами ЄС для пришвидшення розвитку передових технологій в Україні.
* Детальніше про Artellence. Сайт: artellence.com, відгуки співробітників: jobs.dou.ua/companies/artellence/reviews.
ПРО КУЛЬТУРУ
* Створюємо те, що має значення. Наші технології сприяють підвищенню прозорості та безпеки України й українського суспільства.
* Будуємо команду A-players. Ми працюємо з тими, хто має потенціал стати найкращим на своїй позиції, і допомагаємо його реалізувати через складні цікаві задачі та менторство.
* Максимізуємо інновації. Наші співробітники працюють з найсучаснішими AI-технологіями, а залучення нових інструментів та підходів — максимально заохочується.
* Дотримуємося гнучкості. Працюємо у віддаленому форматі із гнучким графіком, відсутністю бюрократії та мікроменеджменту.
* Підтримуємо бронювання. Ключовим співробітникам сприяємо в оформленні документів для бронювання.
ПРО ПОЗИЦІЮ
Шукаємо в команду Head of Customer Success, який відповідатиме за покращення досвіду користування продуктом для наших клієнтів. Це включатиме як аналіз потреб клієнтів в аналітичних продуктах, розуміння особливостей їх задач, так і комунікацію можливостей нашого продукту, проведення тренінгів.
Вимоги:
* Вміння пояснювати технологічно складні продукти та концепції простою мовою
* Досвід проведення навчань, виступів, презентацій перед аудиторіями онлайн та офлайн
* Навики створення цікавих та клієнтоорієнтованих презентацій
* Досвід автоматизації процесу взаємодії з клієнтами
* Вміння швидко розбиратися в нових аналітичних інструментах
* Володіння англійською на рівні B2, бажано — вільно
* Постійне проживання у Києві
Обов’язки:
* Проведення тренінгів з використання продукту для клієнтів онлайн та офлайн, підготовка презентаційних матеріалів
* Аналіз потреб клієнтів у використанні аналітичних інструментів, збір фідбеку щодо продукту
* Підтримка клієнтів у вирішенні питань щодо функціонування продукту
* Автоматизація процесу взаємодії з клієнтами
Відгукнутись на вакансію |
