Привіт! У нас одна з найкрутіших digital-дизайн команд в Україні, і ми допомагаємо робити проєкти IT-стартапів з усього світу. Наша команда активно зростає і зараз ми шукаємо менеджера, який міг би працювати з клієнтами та нашими командами пліч-о-пліч.
Чим ми займаємося: * Дизайн сайтів, мобільних додатків та інших digital продуктів. * Розробка сайтів та веб-додатків. * Брендинг/айдентика, ілюстрації, 3D та інше.
Що потрібно робити: * Створювати та розвивати позитивний досвід для наших клієнтів. * Вибудовування довгострокових партнерських стосунків з активними та неактивними клієнтами. * Ефективно координувати на комунікувати з нашими командами. * Керувати обліковими записами і вносити пропозиції щодо покращення процесів нашої аккаунт команди. * Бути захисником клієнта в нашій команді та захисником команди в спілкуванні з клієнтом.
Яким ми бачимо нашого кандидата: * Має досвід роботи з іноземними клієнтами від 1 року (досвід роботи в ІТ буде перевагою). * Знає англійську мову на рівні Upper-Intermediate та вище. * Клієнтоорієнтований та має високий рівень емпатії. * Вміє бути арбітром між клієнтом та командою. * Креативність та ініціативність буде дуже бажана — це буде давати зріст відділу
Умови співпраці: * Гнучкий робочий день та віддалена робота з будь-якої точки світу. * Оплачуємо 15 робочих днів відпочинку. * Додаткові активності: онлайн терапевтичні групи, English Speaking Club, командні стріми з лекціями та івенти.
Як податись на вакансію: * Надішліть ваше резюме з описом досвіду роботи. * Додайте супровідний лист з приблизними очікуваннями щодо оплати.
